TITULARIDAD DEL PORTAL

Coreplus Consultoría, S.L., con Código de Identificación Fiscal B-27783232 y domicilio Cl. Serafín Avendaño, 18, Of. 16 en la ciudad de Vigo, provincia de Pontevedra, inscripta en el Registro Mercantil de Pontevedra en el Tomo 3853, folio 90, hoja PO-54400 (en lo sucesivo CORE+), es la sociedad propietaria del portal http://www.coreplus.es (en lo sucesivo el PORTAL), que pone a disposición de los usuarios de Internet tanto información sobre los servicios, productos y actividades ofrecidos por CORE+, como permite la prestación de determinados servicios de consultoría a través del propio PORTAL.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL

Las presentes condiciones generales de utilización del PORTAL, junto con las condiciones generales de contratación de los servicios prestados a través del mismo, así como cualesquiera otras condiciones que a tales efectos puedan establecerse, tienen por finalidad la regulación e información al USUARIO del PORTAL de los servicios que presta CORE+, y la propia regulación del uso del PORTAL. La navegación y/o la utilización de los servicios del PORTAL suponen la aceptación como USUARIO, y sin reservas de ningún tipo, de todas las condiciones generales de utilización del mismo, así como de las condiciones generales de contratación y de cualesquiera otras condiciones que puedan establecerse en relación con la prestación a través del PORTAL de los servicios ofrecidos por CORE+.

PROTECCIÓN DE DATOS

Desde COREPLUS CONSULTORÍA S.L. queremos ofrecerle una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. Por ello, hemos implementado la presente política de privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento Europeo 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD).

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

El USUARIO que facilite datos de carácter personal a través de este PORTAL WEB queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por COREPLUS CONSULTORÍA S.L. (en adelante, COREPLUS) como Responsable del Tratamiento, con CIF B27783232 y domicilio en SERVICIO PORTUARIO DE BOUZAS, CISERPO NAVE 4 / 36208 - VIGO (PONTEVEDRA).

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los motivos por el cuales COREPLUS trata los datos personales de los USUARIOS son:# Llevar a cabo la prestación de los servicios contratados, su facturación, cobro y resolución de dudas o reclamaciones derivadas de la propia prestación del servicio.

  • Gestionar el proceso de registro del USUARIO en el PORTAL WEB.

  • Envío por medios electrónicos de comunicaciones técnicas, comunicaciones de actividades que creemos que puedan ser interés o alertas relacionadas con la prestación de los servicios contratados.

  • Gestionar, en su caso, la participación del USUARIO en los cursos cuya suscripción se encuentra disponible en el PORTAL WEB, incluyendo la comunicación de avisos o noticias vinculadas con la materia del curso.

  • Validar la firma electrónica avanzada de los documentos por parte de las personas implicadas en cada transacción, donde las partes han utilizado nuestro PORTAL WEB para el envío de un documento para su firma.

  • Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos (como, por ejemplo, correo electrónico) o no electrónicos (como, por ejemplo, llamadas o correo postal).A tal efecto, y para cumplir con esta finalidad con todas las garantías, recogemos los siguientes datos del USUARIO:

    1. Datos identificativos del USUARIO: Nombre, Apellidos, DNI, Fecha de nacimiento, País de nacimiento, correo electrónico y, voluntariamente, teléfono y fotografía de perfil.
    2. Fecha y hora del acceso/firma.
    3. Número de accesos.
    4. Acción realizada.
    5. Sistema operativo y navegador utilizado.
    6. Resolución de la pantalla.
    7. Errores de navegación.

BASE DE LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos de las finalidades 1 a 5 es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente contratado.

La oferta prospectiva de productos y servicios a clientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (RGPD y LOPDGDD), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa.

La base del envío de comunicaciones comerciales a usuarios no clientes es el consentimiento que se ha solicitado, pudiendo ser revocado en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato, y los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

COMUNICACIÓN DE SUS DATOS

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

Prestadores de servicios informáticos y de consultoría en cumplimiento normativo y formación de COREPLUS, que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a los datos personales. Este es el caso concreto de COREPLUS.

Este acceso no será considerado en ningún caso como una comunicación de sus datos por parte de COREPLUS a terceros, sino que hay que entenderlo como una mera prestación de un servicio, convirtiéndose aquello en lo que el RGPD y la LOPDGDD denomina encargados de tratamiento.En todos estos supuestos COREPLUS tiene firmado con dichos terceros los contratos de tratamiento de datos legalmente exigibles.

Entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

Administraciones públicas competentes (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales…), en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.

Además, a estos efectos, le informamos que no se realizan transferencias internacionales de los datos personales.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para satisfacer la finalidad para la cual los facilitó, teniendo en cuenta que:

Los datos necesarios para la gestión de la relación con el cliente, la prestación del servicio contratado y la facturación y cobro del mismo, serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados hasta que COREPLUS lo considere oportuno, mientras usted no se oponga al tratamiento de los mismos y/o no los cancele expresamente, puesto que consideramos que sigue interesado en nuestros productos.

SUS DERECHOS

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

Obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad en las condiciones previstas en el RGPD y la LOPDGDD, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Para ejercer los derechos mencionados puede dirigirse, incluyendo una fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente, al Responsable del Tratamiento a la dirección indicada al inicio del presente apartado de PROTECCIÓN DE DATOS.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es) u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

DATOS DE TERCEROS

Si facilita datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del RGPD en las condiciones establecidas en dicho precepto.

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA RECOGIDA DE DATOS

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que COREPLUS ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Medidas que se aplican en el PORTAL WEB:

Todos los accesos se hacen a través de conexiones seguras mediante certificado de seguridad https.

El password de acceso es de nivel de seguridad alto y se almacena de forma encriptada.

A efectos de garantizar la confidencialidad, accesibilidad y disponibilidad, los archivos son guardados en sistemas distribuidos y replicados.Igualmente, COREPLUS le informa que todo nuestro personal, cualquiera que sea la fase del tratamiento en la que intervenga, ha adoptado el compromiso de tratar sus datos con el máximo celo y confidencialidad.

MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLITICA DE PRIVACIDAD

COREPLUS se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que proyecte realizar de los datos personales de los USUARIOS del PORTAL WEB. En caso de que dicha modificación le afectara en lo relativo al tratamiento de sus datos, por ejemplo, porque se va a realizar algún tratamiento de los mismos adicional, procederíamos a notificárselo.

No obstante, se recomienda al USUARIO que proceda a la lectura del Aviso Legal del PORTAL WEB cada vez que vaya a acceder a la mismo.|

USO DEL PORTAL

CORE+ es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial reflejados en el PORTAL, así como de todos los elementos contenidos en el mismo. El usuario se compromete a respetar dichos derechos.

La utilización o la publicación, parcial o total, con fines comerciales, de cualquier contenido del PORTAL está estrictamente prohibida sin autorización previa de CORE+. Está prohibido, de igual modo, modificar o suprimir material o contenidos cuyos derechos se reserva CORE+.

Los responsables de sitios Web que creen enlaces con el PORTAL deben informar a CORE+ por correo electrónico a la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. . Dichas conexiones no implicarán ningún tipo de asociación o participación con las entidades conectadas. CORE+ se reserva el derecho a denegar dicho acceso en cualquier momento. En el caso de que cualquier USUARIO del PORTAL entendiese que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos, vulneran valores o principios constitucionales, o lesionan bienes o derechos del propio USUARIO o de un tercero, se ruega que lo comuniquen a la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

CORE+, en caso alguno, no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier tipo derivados de la falta de lectura de este aviso, o del incumplimiento de las obligaciones específicas en las condiciones establecidas en el mismo. El USUARIO responderá de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar al PORTAL.

MEDIOS TÉCNICOS

Todos los medios técnicos que sean necesarios para acceder al PORTAL y a la prestación de los servicios ofertados a través del mismo por CORE+ serán por cuenta exclusiva del USUARIO, así como también cualesquiera impuestos o gastos de otro tipo a los que la prestación de tales servicios diera lugar.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las relaciones establecidas entre el USUARIO y CORE+, titular del PORTAL, se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante ante cualquier controversia, para los casos en los que la normativa permita a las partes la posibilidad de someterse voluntariamente a un fuero, el USUARIO y CORE+ renunciarán expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Vigo, en la provincia de Pontevedra.

En todo caso, serán de aplicación las normas del Ordenamiento Jurídico Español.

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué es una cookie?
 
Las cookies son  ficheros que se descargan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que se almacenan en la memoria del mismo. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, ver qué páginas se visitan, el tiempo de conexión, analizar el funcionamiento de una página, si existen problemas técnicos, etc.  Dependiendo de la información que contengan y la forma en que se utilice el terminal, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
 
¿Qué tipos de cookies existen?
 
Existen varios tipos de cookies en función de distintos criterios:
  • En función de la titularidad:
    • Cookies propias. Son las que pertenecen a Coreplus.
    • Cookies de terceros. Son aquellas cuya titularidad es de un tercero, distinto de Coreplus, que será quien trate la información recabada.
  • En función de su finalidad:
    • Cookies técnicas y/o de personalización. Son aquéllas que sirven para mejorar el servicio, localizar incidencias, reconocer al usuario, etc.
    • Cookies de análisis y/o de publicidad. Son aquéllas que sirven para analizar información sobre la navegación y ofrecer publicidad, sea genérica o personalizada.
¿Para qué sirve una cookie?
 
Las cookies se utilizan para poder ofrecerle servicios y/o publicidad personalizados, para analizar el funcionamiento del sistema, reconocerle cuando accede como usuario, localizar incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible, así como analizar y medir el uso y actividad de la página web.
 
¿Se necesita mi consentimiento para implantar una cookie?
 
No se precisa el consentimiento para la instalación de cookies técnicas o las que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.
Para el resto, sí se precisa del consentimiento del interesado que se puede solicitar por distintas vías. En el caso de Coreplus, se entenderá otorgado si Vd. sigue utilizando la página web, sin perjuicio de que en cualquier momento podrá revocarlo y desactivar las cookies.
 
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    • Son cookies PROPIAS, de sesión, de identificación, de configuración y de registro, estrictamente necesarias para la identificación del usuario y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario. La información obtenida a través de las mismas es tratada únicamente por Coreplus.
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    • Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Las cookies de análisis utilizadas por Coreplus son las siguientes:

  • La información obtenida por la misma es tratada por coreplus y por el tercero Google Ireland Limited

 

¿Cómo puedo desactivar las cookies?

La mayoría de los navegadores indican cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, así como para desactivarlas completamente. Para controlar qué uso quiere que se haga de su información, puede configurar el navegador de su terminal en la forma que estime más conveniente para Vd.

En todo caso, le hacemos notar que si se desactivan las cookies técnicas y/o de funcionamiento, la calidad de la página web puede disminuir o puede que cueste más identificarle.

Le indicamos los siguientes enlaces, donde podrá encontrar más información sobre los diferentes navegadores: